Datenrettung

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Hinweis: Je mehr wir über den Datenverlust erfahren, desto schneller können wir den Schaden evaluieren und damit die Datenrettung beschleunigen.


Unser Fragebogen


Um welches Medium handelt es sich?


(Einzelfestplatte, RAID, Tape, USB Stick etc.)


Welcher Hersteller, Kapazität des Datenträgers?


Welches Betriebssystem?


Welches Dateisystem (NTFS, FAT, etc.)?


Welche Art von Daten befindet sich auf der Festplatte?


(Office-Dateien, Datenbanken, VMware, ...)


lst der Datenträger verschlüsselt? Womit?


Wie kam es zum Datenverlust - was ist genau passiert?


Wurde der Datenträger bereits geöffnet?



Wenn ja, was wurde gemacht? Wie war das Ergebnis?


Gab es ungewöhnliche Geräusche? Ja_____Nein


Wurden Daten versehentlich gelöscht? Ja_____Nein


Wurden Daten überschrieben oder neu formatiert? Ja_____Nein


Brand, Wasser oder Überspannungsschaden,Erschütterung? Ja_____Nein


Existiert ein älteres funktionierendes Backup? Ja_____Nein


Bis wann benötigen Sie die Daten wieder zurück?